FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur Lumovia, la commande et la livraison.
Comment installer Lumovia dans mon réfrigérateur ?
Il suffit de le poser ou de le fixer sur une étagère du réfrigérateur, puis de l’allumer. Aucune installation ni branchement permanent n’est nécessaire.
Quelle est l’autonomie de la batterie ?
Une charge complète via USB-C offre plusieurs semaines d’autonomie selon l’usage. Un voyant vous indique quand il est temps de recharger.
Est-ce vraiment efficace contre les odeurs ?
Oui. Le charbon actif capture les molécules d’odeur à la source au lieu de les masquer. La plupart des clients constatent un air neutre dès les premières 24 heures.
Est-ce sans danger pour les aliments ?
Totalement. Lumovia ne dégage aucun produit chimique dans le réfrigérateur : il purifie l’air par filtration et ionisation, sans contact avec les aliments.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée sous 24 à 48h, avec une livraison moyenne de 3 à 5 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé de 90 jours. Contactez-nous à info@lumovia.shop et nous vous remboursons — sans risque.